۱روش‌های پرداخت

۲تأیید و پردازش سفارش

تمامی سفارش‌ها به‌محض پرداخت به‌طور خودکار تأیید شده و وارد مرحله آماده‌سازی، بسته‌بندی و ارسال می‌شوند. در صورت نیاز به هماهنگی بیشتر، تیم پشتیبانی با شما تماس خواهد گرفت.

۳سفارشات عمده و شرایط خاص

برای سفارشات عمده یا برخی آیتم‌های خاص، ممکن است پیش‌پرداخت یا پرداخت کامل قبل از ارسال لازم باشد. شرایط دقیق هنگام ثبت سفارش به شما اطلاع داده می‌شود.

لازم است قیل از سفارش حتما تماس بگیرید.

۴صدور فاکتور رسمی

در حال حاضر امکان صدور فاکتور رسمی وجود ندارد، اما این قابلیت به‌زودی اضافه خواهد شد. در صورت نیاز برای مشتریان سازمانی، امکان هماهنگی و صدور قبض/صورت‌حساب فراهم می‌شود.

۵روش‌های ارسال و هزینه‌ها

پس از آماده‌سازی، سفارش‌ها با یکی از روش‌های زیر ارسال می‌گردند:

• پست پیشتاز (سراسر کشور)
• تیپاکس (ارسال سریع‌تر)
• پیک موتوری (ویژهٔ شهر تهران)

هزینه ارسال بر عهدهٔ مشتری می‌باشد و در مرحله پرداخت یا هنگام تسویه کارت‌به‌کارت به اطلاع مشتری خواهد رسید.

۶پشتیبانی و ارتباط

برای هرگونه سؤال در مورد پرداخت، پیگیری سفارش یا ارسال، لطفاً با تیم پشتیبانی فروشگاه تماس بگیرید. شماره و راه‌های ارتباطی در بخش تماس با ما درج شده است.