توضیحات تکمیلی
۱. روشهای ارسال
- پست پیشتاز: ارسال به سراسر کشور
- تیپاکس: ارسال سریعتر برای شهرستانها
- پیک موتوری: ویژه شهر تهران
۲. زمان تحویل
سفارشها معمولاً 1 تا ۵ روز کاری پس از ثبت سفارش و تأیید پرداخت تحویل داده میشوند. در شرایط خاص مانند سفارشات حجم بالا یا تعطیلات رسمی، ممکن است زمان تحویل کمی افزایش یابد.
۳. هزینه ارسال
هزینه ارسال بر عهده مشتری میباشد و در مرحله پرداخت مشخص میشود. امکان مشاهده هزینه دقیق قبل از نهایی کردن سفارش وجود دارد.
۴. شرایط مرجوعی
امکان مرجوعی یا تعویض کالا در صورت دریافت محصول معیوب یا مغایرت با سفارش وجود دارد. لطفاً حداکثر 2 روز کاری پس از دریافت کالا با تیم پشتیبانی تماس بگیرید. کالا باید در وضعیت اولیه و بستهبندی سالم بازگردانده شود.
۵. نکات مهم برای سفارش لباس
لباسها با بستهبندی مناسب ارسال میشوند تا در مسیر آسیب نبینند. برای اطمینان از دریافت سایز و مدل درست، لطفاً پیش از خرید راهنمای سایزبندی و توضیحات محصول را بررسی کنید.
۶. پشتیبانی و ارتباط
در صورت هرگونه سؤال یا نیاز به راهنمایی درباره ارسال، تیم پشتیبانی ما آماده کمک است. راههای ارتباطی شامل تماس تلفنی، واتساپ و ایمیل هستند.
